Luther Gulick
Manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini lebih bermanfaat bagi manusia.
Hubungan antara teori dan praktek dapat dijelaskan dalam lajur dibawah ini :
Dapat diartikan bahwa teori dan praktek manajemen adalah saling tergantung satu dengan yang lain
Kesimpulan :
Manajemen bukan hanya merupakan ilmu atau seni tetapi kombinasi dari keduanya. Kombinasi ini tidak dalam proporsi yang tetap tetapi dalam proporsi yang bermacam-macam. Pada umumnya para manager efektif mempergunakan pendekatan ilmiah dalam pembuatan keputusan, apalagi dengan perkembangan peralatan komputer. Dilakin pihak dalam banyak aspek perencanaa, kepemimpinan, komunikasi, dan segala sesuatu yang menyangkut unsur manusia, bagaimanapun manajer harus juga menggunakan pendekatan artistik (seni)
1. Manajemen dan Manajer
- Tingkatan Manajemen
Tingkatan manajemen dalam organisasi akan membagi manager menjadi tiga golongan yang berbeda :
· Manager Lini (pertama)
Tingkatan paling rendah dalam suatu organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional, disebut manajemen lini / garis – pertama (first – line atau first – level)
Firt Line Manager sering disebut dengan :
- Kepala
- Pimpinan (Leader)
- Mandor (Foremen)
- Penyelia (Supervisor)
· Manager Menengah (Midle Manager)
Manajer menengah yang membawahi dan mengarahkan kegiatan-kegiatan para manager lainnya serta karyawan operasional.
Sebutan lain dari manager menengah adalah :
- Manajer departemen
- Kepala Pengawas (suprintendents)
· Manager Puncak (Top Manager)
Manager puncak yang bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen organisasi
Sebutan lain dari manager puncak adalah :
- Direktur
- Presiden
- Kepala devisi
- Wakil presiden senior
Tingkatan-tingkatan manajemen dalam suatu organisasi dapat digambarkan sebagai berikut
- Fungsi-fungsi Manajemen
Tingkatan manajemen dapat dibedakan menjadi dua fungsi yaitu :
· Manajemen Administratif
Manajemen administrative berfungsi lebih ditekankan dengan penetapan tujuan dan kemudian perencanaan, penyusunan kepegawaian, dan pengawasan kegiatan-kegiatan yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan
· Manajemen operatif
Manajemen Operatif berfungsi lebih mencakup terhadap kegiatan memotivasi, supervise, dan komunikasi dengan para karyawan untuk diarahkan agar mendapatkan hasil secara efektif
Berdasarkan ruang lingkup kegiatan manajer dapat diklasifikasikan menjadi 2 yaitu :
- Manajer fungsional
Manajer mempunyai tanggung jawab hanya atassatu kegiatan organisasi, kegiatan dari fungsi-fungsi lainnya berada dibawah tanggung jawab manajer fungsional lainnya.
- Manajer Umum
Manajer yang mengatur, mengawasi dan bertanggung jawab atas satuan kerja keseluruhan atau divisi operasi yang mencakup semua atau beberapa kegiatan-kegiatan fungsional satuan kerja
- Ketrampilan-ketrampilan Manajerial
Menurut Robert L Kare Manager skill terbagi 4 kelompok yaitu :
1. Conceptual skill (keterampilan konseptual) yaitu :
Kemampuan mental seorang manager dalam mengkoordinasikan dan menintegrasikan seluruh kepentingan dalam kegiatan organisasi.
2. Human skill (Keterampilam kemanusaiaan) yaitu :
Kemampuan untuk bekerja dengan memahami dan memotivasikan orang lain baik secara kelompok maupun secara individu
3. Administrasi skill (Keterampilan administrasi) yaitu :
Seluruh keterampilan yang berkaitan dengan perencanaan pengoranisasian penyusunan, kepegawaian dan pengawasan
4. Tehnical skill (Keterampilan teknik) yaitu :
Keterampilan atau kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan atau prosedur-prosedur dalam suatu bidang tertentu.
Evolusi Teori Manajemen
- Teori Manajeman Klasik
Tujuan dari scientific Managemen (1870)
Menyebabkan meningkatnya kebutuhan akan suatu pendekatan manajemen yang sistematik
Pada masa management secara ilmiah manusia dianggap sebagai tenaga kerja rasional dan ekonomi dimana manusia disamakan dengan mesin
Pelopor teory organisasi klasik è Hendry Fayol (Prancis) dalam bukunya :
Administration Industrielle et geneelle (Administrasi industri dan umum)
Dalam bukunya tersebut mengemukakan teory dan teknik administrasi sebagai pedoman pengelolaan administrasi yang kompleks